Pix tem novas regras contra golpes a partir desta sexta-feira; veja o que muda no seu bolso

Brasil - O Pix vai passar por uma nova rodada de mudanças para fechar o cerco contra os golpistas e proteger o bolso do cidadão. As novas determinações do Banco Central (BC) têm foco em segurança, funcionamento do sistema e responsabilidades das instituições financeiras, com alterações que entram em vigor já nesta sexta-feira (18) e outras que serão implantadas gradualmente até 2027.

Confira as principais novidades do sistema de pagamentos:

Aviso de suspeita de fraude e contestação

Uma das novidades mais importantes trata diretamente dos casos de suspeita de fraude. A partir de fevereiro de 2027, o cliente terá que ser notificado obrigatoriamente caso haja alguma marcação de irregularidade no seu nome dentro do sistema do Banco Central.

Se o correntista não concordar com o alerta, poderá solicitar a revisão, e o banco terá um prazo de até sete dias para dar uma resposta. Caso a suspeita não se confirme, o registro de fraude deverá ser cancelado na hora.

Boleto com Pix e proteção contra prejuízo

Outra mudança importante atinge as cobranças que misturam boleto e Pix. O modelo passa a ter regras próprias de funcionamento e só poderá ser emitido em situações específicas.

A grande vantagem para o consumidor é que, em caso de pagamento indevido gerado por falha operacional, a instituição responsável terá que arcar com o prejuízo usando recursos próprios — garantindo que o valor não caia no colo do cliente lesado.

Punições mais rápidas e regras para os bancos

O Banco Central também ajustou as regras para as próprias instituições financeiras. Bancos ou fintechs que omitirem dados importantes ou apresentarem informações falsas poderão sofrer punições muito mais rápidas. Além disso, instituições com mais de 500 mil contas ativas poderão pedir isenção de oferecer o Pix, caso o perfil dos clientes não exija o serviço.

Outra medida rígida determina que instituições excluídas do sistema por penalidades serão cortadas imediatamente após a decisão definitiva, eliminando a antiga espera de 30 dias.

Pix Automático em conta-salário

Visando o futuro, o BC também cravou a data para o Pix Automático chegar às contas-salário: o recurso estará disponível obrigatoriamente a partir de 1º de julho de 2027, facilitando o pagamento de contas recorrentes diretamente para os trabalhadores.