Anatel bate o martelo e celulares de todo o país vão exigir biometria para não serem bloqueados

Brasil - A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou uma decisão que vai mudar a rotina de todo mundo que usa telefonia móvel no Brasil. A partir de agora, a validação biométrica passará a ser obrigatória tanto para contratar quanto para manter linhas telefônicas ativas.

O objetivo da medida é fechar o cerco contra golpes, aumentar a segurança e reduzir fraudes envolvendo o cadastro de chips espalhados pelo país.

Como vai funcionar a identificação?

Pelas novas regras aprovadas pela Anatel, a verificação do titular será feita por reconhecimento facial com prova de vida (aquela checagem em que você pisca ou mexe o rosto na câmera).

Essas informações do seu rosto serão comparadas diretamente com bases de dados públicas e privadas para confirmar se você é você mesmo. O procedimento poderá ser feito presencialmente nas lojas das operadoras ou de forma rápida em aplicativos e canais digitais de atendimento.

Prazos de implementação gradual

Calma, ninguém precisa se desesperar de uma hora para outra! A Anatel definiu que a cobrança será gradual:

• Até setembro de 2027: Exigência passa a valer para a contratação de novas linhas pré-pagas.

• Até dezembro de 2027: Prazo para novas contratações pós-pagas, pedidos de portabilidade, troca de chips e alterações no cadastro.

• Até janeiro de 2029: Data limite para quem já tem linha ativa e ainda não fez a atualização cadastral.

Cuidado para não ter a linha cancelada!

A Anatel mandou o recado direto: os clientes que não fizerem a devida atualização cadastral dentro do prazo estipulado poderão ter as linhas suspensas e até canceladas de vez pelas operadoras.

Para os casos em que a autenticação biométrica não for possível por algum problema técnico ou limitação, a agência determinou que as operadoras serão obrigadas a oferecer mecanismos alternativos para garantir a identificação correta do titular.